Покупателю

Уважаемые Покупатели!

Правила работы интернет магазина мебели ЕВРОПА-стиль являются официальным изложением Правил нашей работы с Покупателем, разместившим свой заказ на нашем сайте.

Часы работы
Заказы принимаются на протяжении 24 часов. Обработка заказов, оформленных на сайте, производится в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Заказы по телефону принимаются ежедневно с 10-00 до 20-00. Информацию о наличии товара на складе, окончательные условия и стоимость заказа с учетом всех скидок, а также квалифицированную консультацию по мебели Покупатель получает у менеджера, обслуживающего заказ. Опытные сотрудники нашей компании помогут Вам пройти путь приобретения мебели максимально комфортно.

Доставка
Доставка мебели осуществляется в течение 2-5 рабочих дней с момента оформления заказа при условии наличия товара на складе. Стоимость доставки оговаривается во время формирования заказа и зависит от характерных особенностей товара, расстояния до места доставки и т.д. Повторная доставка мебели, произошедшая по вине Покупателя, осуществляется по Тарифам доставки.

Сборка мебели
Сборку мебели осуществляют профессиональные сборщики. Стоимость сборки оговаривается во время формирования заказа и зависит от характерных особенностей товара. Сборка нашими специалистами является дополнительной гарантией на приобретенный товар!

Прием-передача товара и условия оплаты.
При покупке возможны различные формы оплаты: по безналичному расчету, по наличному расчету в салоне, наличными по факту доставки с учетом предоплаты не менее 50%.
При безналичном расчете — Покупатель оплачивает счет за указанный товар в течение 3 рабочих дней с даты выписки счета. Доставка производится только после зачисления средств на расчетный счет.
При наличном расчете оплата производится либо в выбранном клиентом салоне, либо при получении товара Покупателем, заказанном через Интернет - салон. Оплата производится только в гривнах.
Покупатель подтверждает факт получения товара своей подписью на бланке товарной накладной. Вместе с товаром покупателю выдается товарный чек, памятка, договор, накладная, т. е. весь пакет документов, согласно действующему законодательству Украины.

Обмен или возврат
Покупатель имеет право отказаться от заказа на любой стадии его оформления. Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Обмен (возврат) товара предусмотрен в соответствии с действующим законодательством и производится при условии, что:

• товар не использовался
• товар не был в сборке (монтаже)
• сохранен его товарный вид
• сохранена целостность упаковки
• прилагается товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром

Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости товара на момент его покупки за вычетом стоимости доставки.

Гарантия на товар
Срок гарантии на товар, приобретаемый в Компании, указывается индивидуально в гарантийном талоне в зависимости от категории товара: срок гарантии на мебель - 12 месяцев.

Безопасность товаров
Компания гарантирует, что поставляемая ею мебель не оказывает никакого вредного влияния на здоровье пользователя. Вся продаваемая мебель сертифицирована согласно требованиям, предусмотренным действующим законодательством.

Интернет магазин мебели ЕВРОПА-стиль осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины).

Желаем Вам приятных покупок!